Términos del servicio


DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a KAWANA BAKED. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a KAWANA BAKED. KAWANA BAKED opera esta tienda online y sitio web, incluida toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios (los “Servicios”), con el fin de ofrecerle una experiencia de compra online.

KAWANA BAKED utiliza la plataforma tecnológica de Shopify, que nos permite prestar los Servicios.

Los presentes Términos del servicio, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (en conjunto, los “Términos”), regulan el acceso y uso de los Servicios, así como los derechos y obligaciones de los usuarios.

Al acceder, navegar o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar los Servicios.


SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que es mayor de 18 años o que cuenta con capacidad legal suficiente conforme a la legislación española.

Para utilizar los Servicios o realizar una compra, puede ser necesario facilitar determinados datos personales y de pago (como nombre, dirección, correo electrónico, datos de facturación y envío). Usted garantiza que la información facilitada es veraz, actual y completa.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta y de todas las actividades realizadas desde la misma. No está permitido ceder, vender o transferir la cuenta a terceros.


SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

KAWANA BAKED elabora productos alimentarios artesanales. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor fidelidad posible las características de los productos en la tienda online. No obstante, el aspecto final (color, textura o presentación) puede variar ligeramente debido a su naturaleza artesanal o a la configuración del dispositivo del usuario.

Las descripciones de productos son orientativas y pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de retirar o limitar la disponibilidad de cualquier producto.


SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted efectúa una oferta de compra. KAWANA BAKED se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por motivos justificados (disponibilidad, errores, incidencias técnicas, etc.).

El pedido se considerará aceptado cuando reciba la confirmación por correo electrónico y el pago haya sido correctamente procesado.

Las cancelaciones, devoluciones o incidencias se regirán exclusivamente por nuestra Política de reembolso [ENLACE], conforme a la normativa española de consumidores y usuarios.

Los productos se venden únicamente para consumo personal o doméstico, quedando prohibida su reventa con fines comerciales.


SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán de forma separada antes de finalizar la compra.

KAWANA BAKED se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

El usuario se compromete a proporcionar datos de pago válidos y autoriza a realizar el cargo correspondiente.


SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimaciones orientativas y pueden verse afectados por causas ajenas a KAWANA BAKED (transportistas, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas, etc.).

Una vez el pedido ha sido entregado al transportista, el riesgo de pérdida o deterioro se transmite al cliente, sin perjuicio de los derechos que le asisten como consumidor conforme a la legislación española.


SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, etc.) son titularidad de KAWANA BAKED o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa y por escrito.


SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitar acceso a herramientas de terceros que se proporcionan “tal como están” y sin garantías. KAWANA BAKED no asume responsabilidad por el uso que el usuario haga de dichas herramientas.


SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. KAWANA BAKED no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.


SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

[SECCIÓN OBLIGATORIA – NO MODIFICAR]
KAWANA BAKED utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer los Servicios. Las compras se realizan directamente con KAWANA BAKED. Shopify no es responsable de las transacciones realizadas entre el usuario y KAWANA BAKED. El usuario exonera a Shopify de cualquier reclamación derivada de dichas transacciones.


SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad [ENLACE], de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


SECCIÓN 11: COMENTARIOS

Al enviar comentarios, reseñas u opiniones, el usuario concede a KAWANA BAKED una licencia no exclusiva, gratuita y por tiempo indefinido para su uso con fines comerciales o promocionales, conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

KAWANA BAKED se reserva el derecho de corregir errores u omisiones en cualquier momento, incluso tras la confirmación de un pedido, informando al cliente cuando sea necesario.


SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso del sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe, así como cualquier actuación que pueda dañar la imagen, los intereses o los derechos de KAWANA BAKED o de terceros.


SECCIÓN 14: RESCISIÓN

Podremos suspender o cancelar el acceso a los Servicios si el usuario incumple estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.


SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

Salvo en los casos legalmente exigibles, los Servicios y productos se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”.


SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación española, KAWANA BAKED no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios.


SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar a KAWANA BAKED frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o de la normativa aplicable.


SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto de los Términos continuará plenamente vigente.


SECCIÓN 19: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y KAWANA BAKED.


SECCIÓN 20: CESIÓN

KAWANA BAKED podrá ceder estos Términos a terceros. El usuario no podrá hacerlo sin consentimiento previo por escrito.


SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, o, en su defecto, a los del domicilio de KAWANA BAKED, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.


SECCIÓN 22: ENCABEZADOS

Los encabezados tienen carácter meramente informativo.


SECCIÓN 23: MODIFICACIONES

KAWANA BAKED podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde su publicación.


SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del servicio:

KAWANA BAKED
📧 kawanacompany@gmail.com